📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen – Petoro

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) über den Online-Shop Petoro (www.petoro.shop):

Antonio Capiraso
Kurfürstenstraße 56
10785 Berlin, Deutschland
E-Mail: support@petoro.shop

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Antonio Capiraso, handelnd unter dem Namen „Petoro“

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt zunächst kein rechtlich verbindliches Angebot dar.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Die Bestellung wird direkt per E-Mail bestätigt.

4. Preise und Versand

• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

• Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird angewendet, daher erfolgt keine Ausweisung der Umsatzsteuer.

• Der Kaufpreis ist sofort nach der Bestellung fällig.

• Der Versand ist kostenlos.

5. Lieferung

• Die Lieferung erfolgt über unser Logistiksystem bzw. über unsere Partner (Dropshipping-Modell).

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6 bis 11 Werktage, kann aber in Einzelfällen abweichen.

• Sollten Lieferverzögerungen auftreten, werden Sie umgehend informiert.

6. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna).
Die Zahlung ist direkt im Rahmen des Bestellvorgangs zu leisten.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen den Vertrag zu widerrufen.
Weitere Informationen und das Widerrufsformular finden Sie in unseren Widerrufsbelehrungen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Petoro.

9. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ein Anspruch auf zusätzliche Garantien besteht nur, wenn ausdrücklich vereinbart.

10. Rücksendung & Reklamation

• Bei fehlerhaften Artikeln kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@petoro.shop.

• Die Kosten der Rücksendung werden im Reklamationsfall von uns übernommen, sofern der Fehler nachweislich bei uns liegt.

• Falsche Rücksendungen, die nicht durch einen Produktfehler verursacht wurden, gehen zu Lasten des Kunden.

11. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss und die Kommunikation maßgebliche Sprache ist Deutsch.